Central de Engenharia e Qualidade

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RELATÓRIO DE NÃO CONFORMIDADE
E ATUALIZAÇÃO TÉCNICA (RNAT)
Nº DO RELATÓRIO:
DATA DA EMISSÃO:
NÍVEL DE CRITICIDADE:
EMITIDO POR:
DEPARTAMENTO:
CARGO:
CONTATO (E-MAIL / TELEFONE):
PRODUTO / EQUIPAMENTO:
NOME DA PEÇA:
MÁQUINA(S) / MODELO(S) / CLIENTE(S) AFETADO(S):
1. IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA
DATA DA OCORRÊNCIA:
LOCAL DA OCORRÊNCIA:
DESCRIÇÃO DA NÃO CONFORMIDADE:
2. ANÁLISE TÉCNICA
CAUSA IDENTIFICADA:
DESCRIÇÃO TÉCNICA DA CAUSA:
3. IMPACTO IDENTIFICADO
SETORES AFETADOS:
DESCRIÇÃO DO IMPACTO:
4. AÇÃO IMEDIATA
AÇÃO TOMADA PARA CONTENÇÃO DO PROBLEMA:
RELATÓRIO DE ALTERAÇÃO TÉCNICA (RAT)
Nº DO RELATÓRIO:
DATA DE EXPEDIÇÃO:
EMITIDO POR:
DEPARTAMENTO DE ORIGEM:
CARGO:
DESTINO DA MÁQUINA:
MÁQUINA / EQUIPAMENTO ENVIADO:
NÚMERO DE SÉRIE:
1. MOTIVO DA ALTERAÇÃO TÉCNICA
ORIGEM DA DEMANDA:
JUSTIFICATIVA DETALHADA:
PEÇAS SUBSTITUÍDAS (RETIRADAS):
ItemCODDescriçãoQtd.
2. ESCOPO DA MODIFICAÇÃO (O QUE MUDOU?)
COMO ERA:
COMO PASSOU A SER:
PEÇAS ADICIONADAS (NOVAS):
ItemCODDescriçãoQtd.
3. INSTRUÇÕES PARA O TÉCNICO DE CAMPO
4. REGISTRO FOTOGRÁFICO
FOTO 1 - COMO ERA (ANTES)
Antes
FOTO 2 - COMO PASSOU A SER (DEPOIS)
Depois
PLANO DE AÇÃO CORRETIVA (PAC) - REF AO RNAT
Nº DO RNAT ORIGEM:
DATA DE CONCLUSÃO:
RESPONSÁVEL PELA AÇÃO:
1. ANÁLISE DE CAUSA RAIZ (5 PORQUÊS / ISHIKAWA)
DETALHAMENTO DA CAUSA:
2. AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS
DESCRIÇÃO DA AÇÃO DEFINITIVA (O QUE SERÁ FEITO PARA NÃO RECORRER):
3. VERIFICAÇÃO DE EFICÁCIA
RESULTADO DA AÇÃO (COMO GARANTIMOS QUE O PROBLEMA FOI ELIMINADO?):
DATA DA VALIDAÇÃO:
APROVADO POR (QUALIDADE/GESTOR):